1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: [NAZWA FIRMY], z siedzibą pod adresem: [ADRES], NIP: [NIP].
Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@fleetnow.pl
2. Jakie dane zbieramy
W ramach świadczenia usługi FleetNow przetwarzamy następujące kategorie danych:
| Kategoria | Przykłady danych | Kto dostarcza |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne firmy | Nazwa firmy, NIP, adres, dane kontaktowe | Klient przy rejestracji |
| Dane kierowców | Imię, nazwisko, telefon, email, login do aplikacji | Klient (administrator floty) |
| Dane mechaników | Imię, nazwisko, telefon, specjalizacja, dane firmy | Klient (administrator floty) |
| Dane pojazdów | Nr rejestracyjny, VIN, przebieg, historia serwisowa | Klient (administrator floty) |
| Dane lokalizacyjne | Współrzędne GPS pojazdów, historia tras | Systemy GPS (GeoNavi, Verizon Connect) |
| Dane o awariach | Opis usterki, zdjęcia, lokalizacja, status naprawy | Kierowcy przez aplikację PWA |
| Dane techniczne | Adresy IP, logi systemowe, tokeny push | Automatycznie przez system |
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług platformy FleetNow | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Wystawianie faktur i rozliczenia | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Wysyłanie powiadomień push o awariach | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Bezpieczeństwo systemu i zapobieganie nadużyciom | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Marketing usług FleetNow | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
4. Dane lokalizacyjne pojazdów
Dane lokalizacyjne są pobierane z zewnętrznych systemów GPS (GeoNavi, Verizon Connect) na podstawie konfiguracji dostarczonej przez Klienta. FleetNow nie ma dostępu do systemów GPS bez wyraźnego upoważnienia Klienta.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Dostawcom infrastruktury IT — hosting VPS (OVH), usługi serwerowe
- Dostawcom usług GPS — GeoNavi (comm.pl), Verizon Connect — wyłącznie w zakresie niezbędnym do synchronizacji danych
- Dostawcom usług płatniczych — w zakresie obsługi fakturowania
- Organom państwowym — wyłącznie na podstawie przepisów prawa
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta i floty | Czas trwania umowy + 30 dni po jej zakończeniu |
| Historia awarii i napraw | 5 lat od daty naprawy |
| Dane lokalizacyjne GPS | 12 miesięcy |
| Logi systemowe | 90 dni |
| Dane fakturowe | 5 lat (wymóg przepisów podatkowych) |
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do skargi — możesz złożyć skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@fleetnow.pl
8. Pliki cookies
FleetNow używa plików cookies wyłącznie do celów technicznych (utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika). Nie używamy cookies śledzących ani reklamowych.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS)
- Hasła przechowywane w formie zaszyfrowanej (bcrypt)
- Regularne kopie zapasowe danych
- Dostęp do danych ograniczony do upoważnionych pracowników
- Monitoring bezpieczeństwa systemu
10. Zmiany polityki prywatności
O istotnych zmianach niniejszej Polityki Prywatności informujemy Klientów drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem: [DATA].